Hizmet Politikamız

yılmaz büro mobilya

Ofis mobilya ürünlerimizin üretim safhası en kaliteyi ve en güzel işçiliği kılavuz edinmek üzere olmaktadır. Ürün teslimatından sonra üzüntü verecek bir olaya mahal vermemek içindir. Çünkü ilkemiz müşterilerimizin kalbini kazanmaktır. Zamanın bize kazandırdığı en önemli değer;

*Para kazanması çok kolaydır ancak önemli ve değerli olan insanların kalplerini kazanmaktır.

Bu yüzden güven unsurunun uzun süreli bir müşteri ilişkisi için çok önemlidir.

Kalite Standartlarımız :

Ofis Mobilyalarının imalatında müşteri memnuniyetini daima en üst düzeyde tutmak amacı doğrultusunda, firmamız kalitenin en üst düzeyde tutulması konusuna hiç bir şekilde taviz verilmemektedir. İnsana ve doğaya saygılı ürünlerin kullanılmasına özen gösterilmektedir. Bu sayede firmaya duyulan güvenin en üst düzeyde tutulmasına önem verilmektedir.

Toplam kalite yönetimine büyük önem veren firmamız üretim aşamasından son tüketiciye teslimatına kadar olan hizmet zincirinde iletişim ve koordinasyonu sürekli sağlamak suretiyle ;

Müşteri ihtiyaçlarını zamanında ve istenilen şekilde karşılamak,

Müşteriyi ürünümüz kullanımı ile ilgili detaylı şekilde bilgilendirmek,

Her zaman güvenilir bir firma olmak,

Mevcut durumumuzu korumakla yetinmeyip her noktada sürekli iyileşmeyi temel felsefemiz olarak belirlemek,

hedeflerini taşımaktadır.